Opětovné připojení plynoměru: podzáznam a odpojení z důvodu dluhů

Při stěhování do nového domu je jedním z prvních úkolů obnovení dodávky plynu. Pokud předchozí nájemník oficiálně vypověděl smlouvu a měřič byl odpojen jako obvykle, je nutné zařídit podzáznam (uzavřete novou smlouvu na stávající připojení). Tento postup obvykle stojí asi 50 eur a trvá přibližně 10–12 pracovních dnů.

Pokud byl plyn odpojen z důvodu dluhu předchozího uživatele, postup je jiný. V tomto případě musíte nejprve kontaktovat dodavatele, který plyn odpojil. Pokud je dluh váš, budete jej muset uhradit v plné výši. Pokud jste nový nájemník a nemáte připojení k předchozí smlouvě, můžete si zařídit podzáznam nebo změnit majitele účtu potvrzením, že nejste připojeni k dluhu, a poskytnutím dokumentů potvrzujících právo užívat nemovitost. V tomto případě není nutné platit dluh někoho jiného.

Jak obnovit dodávku plynu po odpojení

Abyste mohli plyn znovu používat, musíte odstranit příčinu odpojení. Nejčastěji je dodávka přerušena z následujících důvodů:

nezaplacené účty;
zjištěná porušení bezpečnosti nebo poruchy zařízení;
ukončení smlouvy předchozím nájemníkem.

Po odstranění příčiny je třeba kontaktovat dodavatele plynu. Právě on přepošle žádost provozovateli místní distribuční sítě, který vyšle specialistu pro samotné připojení.

Odpojení z důvodu nezaplacení

Pokud byl plyn odpojen z důvodu dluhů, musíte:

Uhradit všechny faktury po splatnosti v plné výši, včetně penále a nákladů na odpojení.
Předložit dodavateli potvrzení o platbě prostřednictvím svého osobního účtu, aplikace, e-mailu nebo jiného předepsaného způsobu.
Po obdržení žádosti je provozovatel povinen obnovit dodávku plynu do dvou pracovních dnů.

Pokud je nainstalován moderní elektronický měřič, lze připojení provést na dálku, což proces výrazně urychluje.

Odpojení z bezpečnostních důvodů

Pokud byl přívod plynu přerušen z důvodu úniku nebo jiné nebezpečné situace, budete muset:

Zavolat kvalifikovaného odborníka, aby problém vyřešil.
Získat dokumenty potvrzující, že systém je v dobrém provozním stavu a je těsný.
Předložit tyto dokumenty dodavateli, aby zařídil opětovné připojení.

Stěhování do nového domu a podzápis

Pokud je byt připojen k plynové síti, ale plyn není dodáván z důvodu ukončení smlouvy s předchozím nájemníkem, musíte s vybraným dodavatelem uzavřít novou smlouvu. Tento postup se nazývá subentro.

Lhůty pro opětovné připojení

Lhůty jsou regulovány italským energetickým regulátorem ARERA.

Po odpojení z důvodu dluhů nebo bezpečnostních důvodů

Dodávka plynu musí být obnovena nejpozději do dvou pracovních dnů poté, co dodavatel obdrží potřebné dokumenty. Pokud máte elektronický elektroměr, můžete se připojit téměř okamžitě.

Při registraci podpoložky

Maximální lhůta je 12 pracovních dnů:

dodavatel má na zpracování žádosti až 2 pracovní dny;
až 10 pracovních dnů - provozovatel sítě na dokončení připojení.

Kompenzace za zpoždění

Pokud jsou stanovené lhůty zmeškány, je spotřebiteli automaticky účtována kompenzace:

35 eur - za zpoždění až dvojnásobek standardní doby;
70 eur - za zpoždění až trojnásobek standardní doby;
105 eur – pokud zpoždění překročí trojnásobek normy.

Kompenzace se započítává jako sleva na účtu za plyn.

Náklady na opětovné připojení

Celkové náklady se obvykle pohybují od 50 do 100 eur nebo více, nepočítaje případný dluh. Všechny náklady jsou zahrnuty v první faktuře po připojení.

V případě odpojení z důvodu dluhů

Náklady zahrnují:

fixní platba provozovateli sítě - 27,61 eur;
za vzdálené připojení prostřednictvím elektronického měřiče - 13,80 eur;
administrativní náklady dodavatele - obvykle od 20 do 40 eur.

V případě podzápisu

Obvykle se platí:

30 eur provozovateli sítě;
23 eur v regulovaném segmentu trhu nebo od 20 do 45 eur na volném trhu;
kolkovné ve výši 16 eur (pokud se uplatňuje).

Kontrola bezpečnosti zařízení

Pokud je odstavení způsobeno únikem plynu nebo dlouhodobým výpadkem systému, je provozovatel povinen zkontrolovat bezpečnostní dokumentaci. Cena takové kontroly se pohybuje od 47 do 70 eur, v závislosti na výkonu zařízení.

Jaké dokumenty jsou potřeba

Pro registraci podpodniku

Musíte poskytnout:

cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti;
daňový kód (Codice Fiscale);
kód PDR (14místný identifikátor místa odběru plynu);
kontaktní informace a údaje o bankovním účtu pro automatické platby (pokud je to nutné);
dokumenty potvrzující vlastnictví nebo pronájem bytu.

Pro obnovu po odpojení z důvodu dluhů

Budete potřebovat:

potvrzení o zaplacení dluhu;
číslo zákazníka nebo kód PDR;
vyplněný formulář oznámení o platbě poskytnutý dodavatelem.

Potvrzení bezpečnosti systému

Pokud bylo odpojení spojeno s nehodou nebo dlouhodobým výpadkem, je také vyžadováno následující:

Formulář H/40, vyplněný spotřebitelem;
Formulář I/40, vyplněný a podepsaný certifikovaným odborníkem, potvrzující provozuschopnost a těsnost plynové instalace.

Po poskytnutí všech potřebných dokumentů bude provozovatel schopen plyn znovu připojit v rámci lhůty stanovené zákonem.